jueves, 24 de junio de 2010

TRM

El TRM es una estrategia de marketing o un sistema de relación centrada en todas las actividades de integración interna y externa dentro y entre organizaciones con el fin de lograr una mejor calidad de las relaciones, producto - servicio y el proceso. Con esta herramienta las empresas pueden mantener el control de sus clientes, inversionistas y los empleados, por ello tiene gran impacto en la organización ya ayuda a mejorar el nivel de satisfacción en los grupos de interés, ayudando a mejorar la cadena de suministro, convirtiéndose en una ventaja competitiva.

El TRM tiene un gran impacto en una organización, ya que mejora del nivel de satisfacción de todas las relaciones e interacciones, la reducción de gastos, la mejora continua de los resultados con las ventas, las cadenas de suministro, el personal, socios e inversores, ofreciendo así una ventaja competitiva significativa, convirtiéndose en un diferenciador clave para la empresa.

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